Ремонт стиральных машин Candy

Итальянская компания Candy более 10 лет поставляет в нашу страну крупную бытовую технику для дома и кухни. В большинстве случаев техника «Кэнди» служит своим хозяевам долгие годы. Но случается и так, что машинка внезапно выходит из строя. Ситуация неприятная, но расстраиваться не стоит. С мелкими неисправностями вы сможете справиться самостоятельно. Для устранения крупных неполадок закажите профессиональный ремонт стиральных машин Канди на дому!

Коды ошибок и их расшифровка

Современные модели стиральных машин (СМ) серии Activa Smart оснащены дисплеем, на котором в случае возникновения ошибки высветится код (первый столбец таблицы). Расшифровка кода поможет вам понять, в чем заключается неисправность и предпринять первые шаги к восстановлению техники.

Машины серии AQUAMATIC («Акваматик») не имеют дисплея, но они также оснащены функцией самодиагностики.  «Стиралка» сообщает о поломке с помощью мигающего индикатора (левого нижнего):

Индикатор мигает сериями с интервалом в 5 секунд. Количество вспышек в серии соответствует коду ошибки (второй столбец таблицы).

Пример: «стиралка» остановила свою работу, индикатор мигнул 7 раз, пауза в 5 секунд, снова мигнул 7 раз, снова пауза и т.д. Семь вспышек = ошибка Е07.

Код ошибки   Что означает ошибка Как устранить самостоятельно Неисправности
Е01 1 СМ не блокирует люк
  • Плотно закройте дверцу СМ;
  • Перезагрузите СМ, отключив ее от электропитания на 20 мин.
УБЛ;

Электронный контроллер;

Связь между УБЛ и модулем управления.

Е02 2 Проблема с набором воды: СМ набрала слишком много или слишком мало воды
  • Проверьте, не происходит ли самослив воды из-за неправильной установки сливного шланга;
  • Убедитесь, что вентиль подачи воды открыт;
  • Проверьте, достаточный ли напор воды в доме;
  • Почистите фильтр впускного клапана;
  • Перезагрузите машинку.
  • Впускной клапан;
  • Электронный контроллер;
  • Прессостат.
Е03 3 Проблема со сливом воды
  • Проверьте, не пережат ли сливной шланг;
  • Почистите сливной фильтр;
  • Убедитесь, что нет засора в канализационной трубе;
  • Перезагрузите машинку.
  • Сливная помпа;
  • ТЭН (в редких случаях);
  • Электронный контроллер;
  • Прессостат.
Е04 4
  • Бак СМ переполнен водой
Проверьте, не происходит ли подлив воды из-за неправильного подключения СМ к водопроводу и канализации;

Перезагрузите машинку.

  • Повышенное пенообразование;
  • Прессостат;
  • Впускной клапан;
  • Электронный контроллер.
05 5 Проблема с нагревом воды
  • Перезагрузите СМ, отключив ее от электропитания на 20 мин.
  • Датчик температуры;
  • Электронный контроллер;
  • ТЭН;
  • Связь между ТЭНом  и контроллером или датчиком  температуры  и контроллером.
Е06, E15, E18 6,

18

Сбой в работе модуля управления
  • Перезагрузите СМ, отключив ее от электропитания на 20 мин;
  • Проверьте напряжение в сети.
  • Модуль управления или его контакты.
Е07 7 Сбой в работе двигателя
  • Перезагрузите СМ, отключив ее от электропитания на 20 мин.
  • УБЛ;
  • Таходатчик;
  • Электронный контроллер;
  • Подшипники;
  • Связь между  двигателем и электронным контроллером.
Е08, E17 8, 17 Сбой в работе таходатчика
  • Перезагрузите машинку.
  • Таходатчик;
  • Угольные щетки двигателя;
  • Электронный контроллер;
  • Двигатель;
  • Проводка в цепи двигателя.
Е09 9 Проблема с двигателем: нет напряжения на статоре
  • Перезагрузите машинку.
  • Симистор;
  • Проводка в цепи двигателя;
  • Двигатель;
  • Таходатчик.
Е11/E12 Проблема с ТЭНом или термодатчиком сушки (есть не во всех моделях Candy)
  • Перезагрузите машинку.
  • ТЭН сушки;
  • Термодатчик сушки;
  • Связь между ТЭНом сушки и контроллером.
Е14, E16 14,

16

Проблема с нагревом воды
  • Перезагрузите СМ.
  • ТЭН;
  • Термодатчик;
  • Электронный контроллер.
Е20, Е21 Неисправность реле уровня воды
  • Почистите сливной фильтр от засора;
  • Убедитесь, что сливной  шланг не пережат и не перекручен;
  • Перезагрузите машинку.
  • Засор канализации, сливных шлангов или патрубков слива;
  • Прессостат;
  • Связь между прессостатом и модулем управления.

Расшифровка ошибок стиральных машин в таблице носит информационный характер. Компания не несет ответственности за самостоятельный ремонт стиральных машин Candy.

Если вы не нашли кода ошибки в таблице, воспользуйтесь инструкцией к своей машинке или позвоните в сервисный центр по ремонту стиральных машин Канди в Казани.

Как происходит ремонт стиральной машинки Candy?

Заказать ремонт бытовой техники в Казани просто:

  1. Оставьте заявку по телефону или через форму обратной связи;
  2. Назовите менеджеру модель и марку машинки, опишите случившуюся проблему, код ошибки (если известен);
  3. После уточнения деталей специалист заедет на склад за комплектующими, подготовит нужные инструменты.
  4. В назначенное время мастер приедет к вам домой, выполнит диагностику, отремонтирует машинку и проверит её работоспособность.

Внимание – остерегайтесь частных лиц и однодневных фирм. Непрофессиональный ремонт стиральной машины Candy может привести к еще большей проблеме, а вернуть уплаченные за ремонт деньги будет крайне сложно.

Крупные сервисные центры дорожат своей репутацией и нанимают в штат квалифицированных специалистов, которые имеют опыт ремонта техники любой сложности. Клиентам компании предоставляется качественный сервис, оригинальные запчасти и гарантии на выполненные услуги.

Прайс на ремонт стиральной машины Канди

Ремонт стиральной машины Канди начинается от 500 рублей. Точная стоимость работ будет известна после диагностики неисправностей и выявления причины поломки. Диагностика прибора и выезд мастера во все районы Казани осуществляется бесплатно!

Услуга Цена
Мелкий ремонт
Устранение засора в системе слива От 500 рублей
Замена резиновой манжеты От 500 рублей
Замена термодатчика От 500 рублей
Извлечение постороннего предмета От 500 рублей
Средний ремонт
Замена приводного ремня От 600 рублей
Замена впускного клапана От 600 рублей
Замена помпы От 700 рублей
Замена ТЭНа От 700 рублей
Капитальный ремонт
Замена подшипников От 1000 рублей
Замена амортизаторов От 1000 рублей
Замена барабана От 1000 рублей
Ремонт модуля управления От 1500 рублей

При небольшой поломке достаточно всего одного визита специалиста, чтобы вернуть «стиралку» в исправное состояние. Вам не придется самому ремонтировать машинку, транспортировать тяжелую технику в сервис, искать подходящие запчасти или покупать дорогие инструменты. Профессиональный ремонт стиральных машин Candy на дому – это удобно и недорого!

Бесплатный вызов мастера в Казани
Ближайшее время 13 апреля в 09:00
Нажимая кнопку “вызвать” вы принимаете условия обработки данных